下屬不聽(tīng)話甚至叫板？作為主管你該怎么辦？

當(dāng)頭兒的最不愿看到手下不聽(tīng)話，讓他干點(diǎn)兒啥，要么討價(jià)還價(jià)，要么磨洋工，甚至有人自持有點(diǎn)兒份量，敢于立小山頭，和領(lǐng)導(dǎo)分庭抗禮。遇到這樣的狀況，火大不？但是上火是解決不了問(wèn)題的，發(fā)飆無(wú)濟(jì)于事，甚至可能激化矛盾，惡化局勢(shì)！該咋辦呢？對(duì)付這種害群之馬，用7個(gè)步驟保準(zhǔn)擺平他！

下屬消極怠工不一定是員工問(wèn)題，有可能是領(lǐng)導(dǎo)管理不當(dāng)所致。所以，別忙著指責(zé)手下，先反省自己，在管人管事的過(guò)程中有沒(méi)有惹人反感的行為，是不是疏于溝通，或者言語(yǔ)不當(dāng)?shù)鹊?，如果有，那?wèn)題的根源就在自己身上，趕緊改正，給大伙兒樹(shù)立一個(gè)新形象，著手收復(fù)人心。如果沒(méi)有不妥之處，那就是刺頭兒挑事兒了，那就開(kāi)始解決這個(gè)不和諧的因子。

遇到這種局勢(shì)，最忌諱心浮氣躁，火兒上去了，智商就下來(lái)了，方寸就亂了，人家就開(kāi)心了。他是下屬，你是領(lǐng)導(dǎo)，直接開(kāi)吵，降低的是你的身份，損害的是你的權(quán)威，這恰恰是別有用心者樂(lè)意看到的。所以，平心靜氣很重要，讓他如小丑一般先蹦噠著吧，慢慢消遣他！

動(dòng)手解決麻煩前，得先知己知彼，對(duì)方的動(dòng)機(jī)是什么，有沒(méi)有倒向他的其他成員，都有誰(shuí)，哪些人是自己這邊兒的，搞清楚敵友，才能看清局勢(shì)，進(jìn)而鞏固團(tuán)結(jié)自己人，避免被對(duì)方擴(kuò)大影響。

任何組織都不是鐵板一塊，何況本來(lái)就名不正言不順的一小撮人。通過(guò)上一步措施，限制了他的擴(kuò)張，接下來(lái)就該著手瓦解他的勢(shì)力了。想想看，作為領(lǐng)導(dǎo)，你手握升職加薪的大棒，你能給手下的，挑事兒者只能開(kāi)空頭支票。所以，瓦解并不難。只需要施些恩惠，讓他看到還是跟著你有前途，自然會(huì)做出正確選擇，別信什么鐵桿兒關(guān)系，人都是很現(xiàn)實(shí)的，何況不過(guò)是同事關(guān)系。

剪其羽翼之后，實(shí)際上他已經(jīng)大勢(shì)已去，如果還得瑟，那就開(kāi)始著手收拾他吧。首先要做的是削弱其影響，如果他是技術(shù)骨干，找替手代之，如果他有些實(shí)權(quán)，另設(shè)類似崗位架空他，讓他的所謂倚仗蕩然無(wú)存！

是不是可以直接把他干掉呢？不建議這么做。他雖不仁，作為領(lǐng)導(dǎo)卻不能不義。這是上位者的大度，也是讓大伙兒看到，自己追隨的領(lǐng)導(dǎo)有容人之量。但事不過(guò)三，可以給他三次機(jī)會(huì)，如果仍不知進(jìn)退，那沒(méi)什么情面好講了，要么排擠邊緣化，讓他自己待不下去，要么直接辭退，讓他走人！

處理了問(wèn)題人物，就算完事兒了嗎？不是的，作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)思考為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的人，為什么他能給自己造成威脅。接下來(lái)要做的事兒有三個(gè)：其一，嚴(yán)肅制度，以制度約束下屬，嚴(yán)格執(zhí)行，獎(jiǎng)懲明確；其二，人員備份，技術(shù)共享，不讓任何人出現(xiàn)以獨(dú)一無(wú)二的業(yè)務(wù)能力為資本挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威；其三，授權(quán)要監(jiān)督，職權(quán)有制衡，從分工上杜絕尾大不掉的現(xiàn)象。